HKZ multisite-certificering

Service Apotheek biedt uw apotheek de mogelijkheid tot multisite-certificeren. Dit houdt in dat het hoofdkantoor verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van het kwaliteitsmanagementsysteem voor alle aangesloten apotheken.

De voordelen voor de apotheek:

  • wij onderhouden het handboek en de procesbeschrijvingen;
  • wij implementeren de nieuwe HKZ-norm 2015;
  • wij bieden duidelijke modellen aan voor een risico- en stakeholderanalyse;
  • wij toetsen de processen in de apotheek op basis van prestatie-indicatoren.

Het digitale kwaliteitsmanagementsysteem van eQuse speelt daarbij een centrale rol. De kwaliteit van de afzonderlijke apotheken borgen we onder andere door analyses, registraties, interne audits, door opgeleide auditoren en elektronische audits op afstand. Voldoet een apotheek na een intensief begeleidingstraject niet aan de kwaliteitsnorm? Dan verwijderen we deze apotheek uit de multisitegroep.

Meer weten?
T + 31 88 276 84 40
E kwaliteit@serviceapotheek.nl