Supportmedewerker

Amersfoort
Aantal uren: 
28-40

Als supportmedewerker ben je het primaire aanspreekpunt voor apothekers en assistentes bij vragen over software. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je kennis van farmacotherapeutische zorg binnen de apotheek? Lees dan verder! 

Je werkt in een hecht team, met zes collega's beman je de supportafdeling. Gezamenlijk werken jullie aan de modules farmaceutische zorg, hulpmiddelen, apotheekwebsites en webshops.

Hoe ziet je dag eruit?
Na een ochtendoverleg waarin doelen en taken voor vandaag zijn afgestemd, ga je enthousiast aan de slag met de vragen van klanten. De dag is gevuld met meerdere telefoongesprekken en het beantwoorden van e-mails. Jij begroet iedere klant vriendelijk en beantwoordt alle vragen. Waar die vragen over gaan? O.a. over medisch farmaceutische beslisregels, hulpmiddelenprotocollen, herhaalservice en declaraties van de apotheken.

Deel dit bericht:  /   /   /   / 
< Ga terug naar vacatures