INLOGGEN

Customer service medewerker

Amersfoort 32-40 uur hbo

Heb jij affiniteit met ICT, innovatie en bedrijfsprocessen en help jij onze klanten daarin graag verder? Dan zijn wij op zoek naar jou!

teamspeler

klantgericht

proactief

Solliciteer direct! Stuur door

Customer service medewerker

Wil jij farmaceutische zorg en ICT combineren? Ben je proactief en help jij onze klanten graag verder? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!

Wat ga je doen? 

Als customer service medewerker:

  • begeleid je apotheken en zorg jij ervoor dat alle klantvragen en issues op de juiste plek terechtkomen;

  • ben je de schakel tussen de vraag van de klant en de technische oplossing op het gebied van soft- en hardware;

  • registreer je alle vragen en eventuele klachten in het CRM-systeem;

  • draag je bij aan het optimaliseren van ons serviceproces. Samen iedere dag beter is ons motto.

Wat vragen wij? 

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.

  • Als energieke professional toon je eigenaarschap voor jouw klanten.

  • Je bent dienstverlenend en proactief.

  • Je kunt projectmatig innoveren.

  • Je bent een teamspeler met een gezonde dosis zelfkennis.

  • Kennis van de farmaceutische zorg en processen in een apotheek is een pre.

Wat bieden wij?

  • Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.

  • Goede arbeidsvoorwaarden en een uitstekende pensioenregeling.

  • Een uitdagende baan bij een succesvol bedrijf.

  • Ruimte en aandacht voor ontwikkeling van jezelf en jouw loopbaan.

  • Een jong en enthousiast team, een informele cultuur en veel gezelligheid. We zien je graag op de vrijdagmiddagborrel!

Wie is NControl?

Wij zijn NControl: een ICT-dienstverlener met een breed scala aan IT-applicaties op het gebied van farmaceutische zorg, bedrijfsvoering en commercie. Zoals software die de apotheker gebruikt voor het leveren van de juiste zorg, bestellen van medicijnen en hulpmiddelen, financiële administratie en het indienen van declaraties. Dankzij onze geautomatiseerde systemen kunnen onze klanten onderscheidende zorg bieden aan hun patiënten en zorgconsumenten.

Wij zijn ambitieus en willen samen met onze talentvolle medewerkers de beste ICT-dienstverlener voor apothekers zijn! Ben jij net zo ambitieus en geloof jij dat ICT de zorg verder kan brengen? Dan ben je van harte welkom in ons team!

Goed om te weten: NControl is een dochteronderneming van Mosadex Groep; totaalleverancier en marktleider in de openbare farmacie.

Heb je interesse? 

Stuur dan je motivatie én cv naar E info@ncontrol.nl t.a.v. Petra van Gurp-Ligtenberg. Heb je vragen over de functie of de procedure? Stel deze dan ook via dit e-mailadres. We horen graag van je!

De sollicitatieprocedure

  1. Na het versturen van je sollicitatie hoor je binnen een week of we een eerste kennismaking willen plannen. We houden het eerste gesprek zo snel mogelijk.

  2. Is er een klik? Dan volgt een tweede gesprek. Dit is vaak voldoende om te weten of we bij elkaar passen!

  3. Is het enthousiasme wederzijds? Dan doen wij je graag een aanbod.

  4. Als je akkoord gaat met ons aanbod dan teken je jouw contract en heten we je graag van harte welkom bij NControl!

Benieuwd naar hoe het is om bij NControl te werken?

Bekijk dan de video van Mark of lees hier meer over het werken bij NControl.

Solliciteer op deze functie

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie:

  • cv
  • motivatiebrief

Solliciteer direct!

Leest u al mee in het Mosadex-magazine?

Nee, schrijf me in!


© Mosadex Groep 2021 |
Mosadex Groep op social media: