INLOGGEN

Manager customer service

Venray 40 uur hbo

Ben jij een natuurlijke leider die het team Customer Service weet te motiveren en inspireren en onze klanten elke dag weer zo goed mogelijk van dienst kan zijn? Ben jij een aanpakker die graag bijdraagt aan verbeteringen binnen de organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

aanpakker

inlevingsvermogen

commercieel inzicht

Solliciteer direct! Stuur door

Manager customer service

Jouw takenpakket in een notendop:

  • Coördinatie van alle operationele activiteiten binnen Customer Service.

  • Samen met de commercieel medewerkers optimale ondersteuning bieden aan onze sales-collega’s in Nederland en België.

  • Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen van klantafspraken, offertebeheer en aanbestedingstrajecten.

  • Het goed inrichten van processen binnen Customer Service en afstemmen met andere afdelingen.

  • Het coachen en begeleiden van je team (7 FTE).

  • Je bent eindverantwoordelijk voor de webshop op het gebied van ontwikkeling en onderhoud.

Wat vragen wij van jou?

  • hbo werk- en denkniveau;

  • ruime ervaring als leidinggevende in een soortgelijke functie;

  • commercieel inzicht en een klantgerichte instelling;

  • inlevingsvermogen, resultaatgericht en besluitvaardig;

  • uitstekende plan en communicatie skills, zowel telefonisch en schriftelijk;

  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Frans is een pre;

  • goede Microsoft Office vaardigheden;

  • uitstekende analytische skills;

  • projectmanagement vaardigheden.

Wat mag je van ons verwachten?

  • een goed salaris;

  • reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling;

  • bonusregeling;

  • een uitdagende baan bij een succesvol bedrijf.

Over je nieuwe werkgever

Van Heek Medical is leverancier van kwalitatief hoogwaardige medische producten. Wij zijn gespecialiseerd in producten voor wond-, continentie-, diabetes- en acute (EHBO en BHV) zorg. Wij bieden een grote diversiteit aan merken, waaronder ook onze eigen merken zoals Heka, Hekura, Hekamed, Betica en Decifera. Deze producten zijn ontwikkeld op basis van de nieuwste inzichten en ontwikkelingen in de zorg. Sinds 2007 maken wij als dochteronderneming deel uit van Mosadex Groep.

Van Heek Medical kent een open, informele cultuur met korte lijnen. Hard werken en aanpakken gaan samen met saamhorigheid en een plezierige werksfeer.

Solliciteren?

Stuur dan uiterlijk 2 juni 2021 je motivatie en cv naar Ehr@vanheekmedical.nl t.a.v. Inge Vullings.

Solliciteer op deze functie

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie:

  • cv
  • motivatiebrief

Solliciteer direct!

Leest u al mee in het Mosadex-magazine?

Nee, schrijf me in!


© Mosadex Groep 2021 |
Mosadex Groep op social media: